หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ n69 Casino ("n69", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม n69.best โปรดอ่านอย่างละเอียด การใช้บริการของ n69 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้
1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
n69 Casino ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ n69.best และบริการที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใด ๆ ที่ติดต่อกับ n69 ผ่านช่องทางดิจิทัล n69 ดำเนินการตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
2. ประเภทข้อมูลที่ n69 เก็บรวบรวม
n69 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ได้แก่:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และข้อมูลประจำตัว
- เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล (หากมี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท OS เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ)
- ข้อมูลการเยี่ยมชม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการนำทาง
- ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
n69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเกม
- การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยบัญชี
- การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
n69 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม n69 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของ n69 เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและสมาคมอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวม การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้อย่างต่อเนื่อง
สำคัญ: n69 กำหนดให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามใช้ข้อมูลของสมาชิก n69 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต
5. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
n69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookies ที่ n69 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชมและหน้าที่นิยม เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookies ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่การปิดการใช้งาน Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
n69 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (In-transit) ด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-rest) ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทันสมัย
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล n69 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
n69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาหลังจากการปิดบัญชีตามที่จำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ (โดยทั่วไปไม่เกิน 5-7 ปี)
- ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- ยุติข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลงที่มีอยู่
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำเป็น n69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก n69 ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ n69 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ n69 แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ n69 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ n69 มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
⛔
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม n69 Support ทางอีเมล [email protected] n69 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี n69 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว n69 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
- ถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล
- กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ n69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ช่องทาง Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม n69.best ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล
n69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ n69 การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม